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最美农信人|吴彩玲:用坚守书写担当_新闻频道_东方资

文章作者:admin / 发表时间:2020-09-18 / 点击:

自1995年参加工作以来,吴彩玲先后从事过柜员、客户经理岗位。朴实、真诚、踏实,是同事们对她工作的评价,专业、耐心、细致,是客户们对她服务的肯定。

从事柜员岗位,每天需要面对各种各样的客户和形形色色的问题。与客户沟通时,吴彩玲总是饱含热情,充满耐心,微笑面对,专业的态度使她很受欢迎。每有闲暇,她会和客户拉拉家常,慢慢地,彼此的距离越来越近,乡亲们有什么诉求,总会第一时间去柜台“找彩玲”。

“彩玲,近期贷款有什么优惠政策,给我介绍介绍。”

在仙居农商银行白塔支行,总有这样一个身影,一直穿梭忙碌着,对客户耐心解释、有问必答、贴心服务。

“彩玲,你帮我看看,手机银行怎么进不去了?”

坚守初心

“彩玲工作做得很细,认真又负责,她业务能力扎实,解决问题很快。她处处为我们着想,就和自己人一样,村里的狗平时看到外人叫个不停,但冲着她就直摇尾巴。”茶溪村老人协会会长蒋再豪说,吴彩玲将专业而细致的金融服务,做到了村民的心坎上,令人赞不绝口。

“多亏了彩玲坚持要我学会用手机银行,我们现在做生意才这么便利!”茶溪村村民陈银莲家经营着一家烟酒店,过去,她每周都要带着现金跑到镇上,将货款汇给烟草公司,“我平时要带孙女,外出不方便,而且出门了店没人看,就会耽误生意。彩玲得知后,主动上门帮我开通了手机银行。”陈银莲说,一开始自己总忘记操作步骤,只要给吴彩玲打个电话,她总是不厌其烦,第一时间赶到。

本报记者 颜静

深耕农信25年,168现场开奖现场直播开奖现场0,吴彩玲将自己的青春与热情都奉献给了农村金融事业,为白塔数千个家庭送去金融服务,帮助他们渡过资金难关,也赢得了他们的一致赞誉。

1995年8月,刚从浙江嘉兴金融学校毕业的吴彩玲,被分配到白塔信用社担任结算记账会计。从上班第一天起,她就告诉自己,要心怀热情与真情,为乡亲们做好金融服务。

她用自己的激情,书写了一个又一个“支农支小”的动人故事,曾多次被评为县级先进个人、台州农商银行系统先进工作者。

……

2013年,吴彩玲转岗客户经理,她与客户的关系变得更加亲近。为了对包片负责的村庄每家每户的情况都做到心里有数,她的足迹遍布白塔镇每个乡村角落、田间地头、院落村部,了解农民贷款需要,掌握贷款户的还款能力。



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